3.パスワードのお問合せ

当サイトのご利用には、利用者IDとパスワードが必要です。

パスワードをお忘れの場合にはログインできませんので、パスワードを弊社までお問い合わせ下さい。

本項では、ご本人様と判断させていただくために必要なお客様の利用者情報の入力などについて説明します。

@ログイン画面の「パスワードを忘れた方」を選択してください。


A「照合情報入力」画面でお客様のユーザー登録情報を入力して「問い合わせ」ボタンをクリックしてください。
※全ての項目を入力してください。
【入力例】

・入力時の注意事項/入力制限
項目 入力形式・文字数 備考
利用者ID 登録されている利用者IDを入力してください。
お客様コード 登録されているお客様コードを入力してください。(10桁 - 2桁)
登録済み電話番号 半角数字(先頭は0)で13文字以内 登録されている電話番号を市外局番から入力してください。 (例:03-1234-5678)
登録済みE-Mailアドレス 「半角英数字、記号@半角英数字、記号」の形式で120文字以内 登録されているE-Mailアドレスを入力してください。
情報送信先E-Mailアドレス 「半角英数字、記号@半角英数字、記号」の形式 お問い合わせいただいたパスワードはこちらに入力されたE-Mailアドレスに送信させていただきます。


B以下の画面が表示されましたら、パスワードの問い合わせが完了です。
ご本人様確認終了後、パスワードをメールでご連絡いたします。


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